Maison Plus Libre ne vend pas directement les produits présentés sur le site. Les conditions de commande, paiement, livraison, garantie, retour, échange et remboursement sont celles du marchand auprès duquel l’achat est réellement effectué.
Rôle de Maison Plus Libre
Maison Plus Libre est un média éditorial consacré aux dépenses de la maison, au confort, à l’énergie, à l’eau et à l’aménagement extérieur.
Le site publie des guides, comparatifs, calculateurs et recommandations afin d’aider les visiteurs à comprendre leur problème et à choisir une solution plus sereinement.
Lorsqu’un visiteur clique sur un lien marchand ou affilié, l’achat éventuel est réalisé directement sur le site du marchand partenaire.
Commandes et paiements
Maison Plus Libre :
- ne prend pas les commandes ;
- n’encaisse pas les paiements ;
- ne reçoit pas les coordonnées bancaires du client ;
- n’émet pas la facture d’achat du produit ;
- ne prépare pas et n’expédie pas les colis.
Une commande passée après un clic depuis Maison Plus Libre est conclue entre le client et le marchand choisi.
Livraisons
Les délais, frais, transporteurs, zones desservies et conditions de livraison peuvent varier selon le marchand, le vendeur présent sur une marketplace, le produit et l’adresse de livraison.
Les informations affichées par le marchand au moment de la commande font foi.
Avant de valider un achat, vérifiez notamment :
- le vendeur réel lorsque l’offre provient d’une marketplace ;
- le prix final ;
- les frais de livraison ;
- la date ou le délai annoncé ;
- les dimensions et contraintes de livraison pour les produits volumineux.
Retours, échanges et remboursements
Maison Plus Libre ne traite pas les retours, échanges ou remboursements.
Si vous souhaitez retourner un produit, signaler un problème de livraison ou demander un remboursement, contactez directement le marchand auprès duquel la commande a été passée et suivez ses conditions applicables.
Les délais de rétractation, exclusions éventuelles et modalités pratiques peuvent dépendre du produit et de la situation. Consultez les informations contractuelles du marchand avant l’achat et au moment de votre demande.
Garanties et service après-vente
Les garanties commerciales, garanties légales et procédures de service après-vente sont gérées par le vendeur et, selon les cas, par le fabricant.
Maison Plus Libre peut expliquer des caractéristiques, signaler une garantie annoncée ou comparer des conditions lorsqu’elles sont utiles au choix, mais ne se substitue ni au vendeur ni au fabricant pour la prise en charge d’un produit.
Prix et disponibilité
Les prix, promotions, stocks et conditions commerciales peuvent évoluer rapidement.
Lorsqu’un prix est cité dans un article Maison Plus Libre, il sert généralement de repère daté ou de base de calcul. Le prix affiché sur le site marchand au moment de l’achat est celui à vérifier avant de commander.
Maison Plus Libre évite de recopier manuellement les prix Amazon lorsqu’ils ne peuvent pas être maintenus à jour de manière fiable.
Liens affiliés
Certains liens sont affiliés. Si vous achetez après avoir utilisé l’un de ces liens, Maison Plus Libre peut percevoir une commission sans augmentation du prix payé.
Cette rémunération contribue au financement du média. Elle ne transforme pas Maison Plus Libre en vendeur et ne transfère pas au site la responsabilité du marchand.
Pour comprendre notre méthode : Affiliation et indépendance.
Une information semble incorrecte ?
Si vous repérez une caractéristique obsolète, un lien cassé ou une information qui mérite d’être vérifiée, vous pouvez écrire à contact@romain-boulay.com.
Pour une commande, une livraison, une facture, une garantie ou un retour, contactez en revanche directement le marchand concerné.